シェアする

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

キュラーズの店舗は口コミ通りの評判?好評な理由と不評の原因まとめ

シェアする

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
Pocket

この世の中に評判を気にする人はとても多いが、あなたはいかがだろうか?

中にはそうでない人もいるが、ほとんどの人は無意識のうちに気になっているものである。

トランクルームを借りる場合でも、提供されるサービスがどうかは誰もが興味を持っており、本当のところを知りたがっている。

キュラーズは業界でも大手であるが、検討を始める前にどんな評判があるか知っておきたいところだ。

こうすることで借りる際の判断がしやすくなると共に、納得して利用できるようになるので知っておいていただきたい。

口コミから分かる評判とは?

キュラーズの評判が気になるところだが、実際のところはどうだろうか。

その前に口コミにはさまざまな意見や感想があるが、これには個人差があることを付け加えておきたい。

絶対とまでいかなくても傾向のようなものは分かるので、検討する際の参考にしていただきたい。

利用料金が何の連絡もなく、勝手に値上げされていた。何年も利用すると負担も大きくなってしまう。

温度と湿度の管理がされているので契約したが、夏場はすごく暑くて湿気も多い。保管している衣類にカビが生えないか心配。

昼間の時間帯はスタッフがいるが夜間の対応ができない。コールセンターの対応が客を馬鹿にしているようで感じが悪い。

常駐しているスタッフがとても親切で丁寧。前もって他のトランクルームと比較してから借りたので特に問題はなかった。

料金も安く、電話での対応がとても丁寧だった。施設もきれいで自宅からも近かったので便利に利用できた。

特別に良いというわけでもないが、料金やサービスについては納得しているので契約して良かったと思う。

好評な理由と不評の原因

好評な理由は?

高評価をする方は希望通り、あるいは希望に近い内容ということで納得しているからだ。

つまりキュラーズのトランクルームが満足のいくものであり、十分な役割を果たしている結果と言える。

ではなぜ満足させることができたのか?

それはキュラーズが提供してきたサービスが、利用者が支払ったお金に見合った内容であったからに他ならない。

利用者の要望に対して、最適な提案をしてくれるのがキュラーズではないだろうか。

不評の原因は?

反対に不評を買う原因はサービスに納得できなかったからに他ならない。

それは2通りの理由によるものだ。

一つはキュラーズの提供した内容に不満があり、広告では”○○対応”などとなっているのに、実際にはそうでなかった場合である。

口コミでも見られる通り、一部の施設だけだったかもしれないが温度と湿度のコントロールが不十分だった例がそれである。

そしてもう一つの原因は、利用者の期待が大き過ぎたケースで、自分で想定していたほど良くないと感じることもあるだろう。

ただ現実には料金とのバランスを考えると、完璧なサービスは困難と言えるかもれないのだ。

チェックしたい4つのポイント

トランクルームを借りる際には次の4つのポイントが重要になるので、しっかりとチェックしておこう。

そして、納得してから借りるのが絶対条件である。

料金

トランクルームを借りるのに料金は最も大切なチェック項目の一つだ。

トランクルームを利用するにはお金が必要とはいえ、いくらでも良いというわけにはいかないし、べらぼうな料金など払えない。

基本料金の他にも必要になる場合があるので、料金体制についてもしっかりと確認しておこう。そうしないと余計な出費がかさむことになる。

お金の負担が大き過ぎると継続して借りるのが困難になってしまう。

しかしキュラーズの場合は手数料、保証金、管理費などが一切不要の料金システムになっており、基本的には毎月の利用料金のみだ。

当然ながら金額は店舗によって異なるので、希望する各店舗に問い合わせてみよう。

セキュリティ

保管しておいた荷物が盗難に遭ったりしないように、セキュリティのしっかりしたところを選びたい。

安全対策をせず”スペースを貸しているだけ”といったトランクルームは危険なので止めておきたい。

キュラーズならセキュリティカードと監視カメラ、さらにはALSOK(総合警備保障)と提携しており、緊急時には警備員が駆け付けてくれるので心強い。

錠についても複製できない、あなただけの南京錠を使用している。

トランクルームで良くありがちな仕切っただけのタイプではなく、網状の天井もついているので侵入防止の効果も高い。

施設

いくら屋内型のトランクルームと言えどもカビは心配の種だ。大切な荷物がカビだらけになってしまっては大変である。

一度でもカビてしまうと増える一方なので予防することが最善の対策であり、それには環境を選ぶことも大切だ。

たまに汚いトランクルームがあるようだが、掃除の行き届いた施設を使用したい。

これらに対してキュラーズは、独自の空調システムを導入することで、温度だけでなく湿度までコントロールされているのでカビの心配が少ない。

また倉庫にありがちな暗いイメージはなく、施設内は照明によって明るく、フロアの清掃もスタッフが巡回して実施している。

サービス

トランクルームは契約して終わりというものではない。利用中のサービスも重要なポイントである。

もし何か問題が起こったときにも親切、丁寧に素早く対応してくれる会社を選びたい。

キュラーズは店舗にスタッフが常駐しているので、見学や契約のサポートが受けられる。昼間の時間帯(10:00~17:00)で、例外もあるが土日・祝日も可能だ。

コールセンターはすべての問い合わせが可能(8:30~19:30)で、土日・祝日も対応している。

緊急時にはスタッフがいなくても、緊急用電話にて対応可能なので安心である。

評判はすべてが同じではない

口コミによる評価は様々だが、受け止め方は人それぞれ異なるので当然の結果と言えるだろう。

サービスには限界があるので求め過ぎて満足できない人は必ずいるものだ。

また各店舗ごとに対応の差があり、これによってサービスの違いを感じて評価が違っている可能性も考えられる。

ただキュラーズの場合には契約前の見学が可能なので、実際の施設を見てから決めればトラブルも少ないはずである。

見学はインターネットから簡単に予約ができ、店舗にはスタッフがいるので分からないことはどんどん質問してみよう。

こうして疑問を取り除いておけば、検討もしやすくなり安心して借りられるのではないだろうか。

他の人の感想も貴重だが、何よりもあなた自身が納得できる答えを得ることが大切である。

 
Pocket

おすすめのトランクルーム

おすすめのトランクルームはこちら!

Quraz キュラーズ

 

キュラーズが多くの方に利用されているのには理由がある。

オリコン顧客満足度ランキングにおいて総合1位を獲得していることからも分かるように、”充実したサービス”が受けられるからだ。

あなたが得られるサービスは、明るく清潔なトランクルームが基本となって提供されている。

 敷金・礼金などが不要で初期費用が安い

 入館から館内までセキュリティが高い

 駐車場完備で24時間利用が可能

 見学が可能で即日から利用ができる

 館内は空調システムで温度と湿度を管理

 スタッフの定期的な清掃で館内は清潔

 

 

加瀬のレンタルボックス

 

加瀬倉庫

保有している物件は全国で1,300ヶ所、65,000室以上にもなり豊富にそろっている。

その中からトランクルーム、レンタルボックス、バイクヤード、ガレージ倉庫と、あなたの目的に合ったタイプが自由に選べる。

契約もネットだけでOKなので簡単に済ますことが可能だ。早ければ当日から、遅くとも2日後からは利用ができる。

 全国規模で保有している物件が多い

 最短で契約当日からの利用が可能である

 契約の際に必要な書類が少なくて済む

 24時間・365日いつでも利用ができる

 収納スペースの種類が豊富である

 荷物が多い時に運搬サービスが使える

 

 

スペースプラス

 

最安値2,520円から借りることができるトランクルームが用意されている。

タイプも屋内型トランクルーム、屋外型コンテナトランク、そしてバイクコンテナが用意されている。

何よりも強力なキャンペーンを実施しており、最大で6ヶ月無料のものまであるから驚きだ。

 24時間・1年中いつでも利用が可能

 最短で契約した日から利用ができる

 契約後のサポート体制が充実している

 スタッフによる定期的な巡回と清掃

 1ヶ月2,520円の格安料金から使える

 運転手付きのレンタルトラックを用意

 

シェアする

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

フォローする