トランクルーム会社とのトラブル|絶対に避けたいブラックリスト入り

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トランクルーム会社は、あなたが保管スペースを借りる上で欠かすことができないパートナーだ。

そのパートナーとのトラブルは絶対に避けなければならない。

それは単に借りることが出来なくなるばかりでなく、あなたの信用もなくなることを意味している。

そこで一体どんな問題が発生しており、どのように対処していくべきか考えておく必要がある。

会社側と問題が起こるのは何故?

トランクルーム会社との間で問題が発生するにはそれなりの理由がある。

貸す側と借りる側で言い分が違うこともあるだろうが、冷静に考えれば何故そうなったか分かるはずだ。

明らかな違反行為があれば、トラブルにつながることは誰にも予想できるだろうが、そうでない場合は難しい。

そこには勘違いや誤解といった少し曖昧な原因も含まれているため、はっきりした理由にならないことがある。

さらに感情が絡んでくると始末に負えない。結果的にお互いの主張を押し通すことになり、解決までに時間がかかってしまう。

また、自分のとった言動で相手に不快な思いをさせておきながら、気が付いていない人もトラブルにつながり易い。

規約に違反していなくとも、自分勝手な振る舞いはつつしみたい。

  • 規約に違反している
  • 勘違いや誤解がある
  • 相手を不快にさせた
  • 要望を聞き入れない
  • 依頼に対し無視する

いずれの場合も常識をもって行動していれは防ぐことができる。

もしも非常識であったなら必ず問題が起こり、その責任を取ることになるため代償は大きいだろう。

トラブルの内容と対策を考える

トラブルの内容はどんなもの?

トラブルのパターンはさまざまなものがあるが、実際には契約内容を守らないために起こるケースが非常に多い。

その他にも、ほんの些細なことからギクシャクした関係になってしまうことさえある。

トラブルの原因は、どこにでも転がっているのだ。

1. 支払い問題

利用者がうっかり忘れてしまい賃貸料金の支払いが遅れたり、あるいは分かっていて支払われていない

2. 規約違反

利用者が契約書を読んでいなかったり、きちんと理解していたいために、規約が守られていない

3. 人間関係

利用者や会社側の態度がわるかったり、イメージが低下する振る舞いがあり、感情を害してしまった

4. 補償問題

保管した荷物に何らかの問題が発生して、利用者側と会社側の見解の違いから、補償内容で合意に至らない。

トランクルームを借りる場合に、これらのいずれも絶対に起こしてはいけない問題ばかりだ。

どれか一つでも発生してしまうと、今後利用していくことができなくなるかもしれない。

また、必ずしも利用者だけが悪いとは言えず、会社側にトラブルの原因となるような行為がおこなわれることも考えられる。

効果的な対策方法はあるか?

万が一、トラブルが起きたとしても、後々まで尾を引かないようにすることが大切である。

そのためには自分に非があったなら謝罪して許してもらうのがベストだ。そして正しい行動をとることによって円満に解決ができるだろう。

破損させてしまったなら修繕費を支払うのは当然だが、何か注意されても素直に受け入れるといった基本的なことができない方がいる。

こんな方は問題が収束しないばかりでなく、こじれてしまって非常に気まずい思いをするのは目に見えている。

正直に、そして誠実に対応することはとても大切で、人として重要なことでもある。

場合によっては、あなたが悪いと思っていないときでも、謝罪しなければいけないケースも出てくるので我慢も必要だ。

しかし、明らかに会社側が悪い場合には毅然とした態度でのぞもう。それと同時に覚悟を決めよう。

絶対の自信があり、明らかに会社が悪いなら、折れる必要もないし謝らなくて良い。

この見極めがしっかりとできるように、日頃から規約に沿った利用を心がけよう。

それと同時に自分に非がないようにしたいものだ。

問題発生はブラックリスト入り?

借りる側の立場はどうしても弱いものである。

トランクルーム会社から「もう貸さない」、「契約できない」と言われたら、それ以上はどうしようもできないので他の物件を探すしかない。

万が一にもトラブルになって、こじれてしまうと状況によっては”ブラックリスト”に入ってしまう可能性もある。

ちょうど金融業界と同じようなもので、情報として残ってしまうかもしれない。ただし、あくまでも可能性の話だ。

ブラックリストの存在そのものがはっきりしている訳ではないが、そういう扱いをされてからでは遅すぎると言いたい。

少なくとも問題を起こした人を要注意人物として記録している可能性がある。そうなると、その会社では借りられないのも当然の結果と言える。

さらに、他の会社でも借りることが出来なくなってしまうかもしれない。悪い情報はそれくらい広がりやすいものと承知しておきたい。

ビジネスの世界はとてもドライな一面を持っており、”情け”だけで見ず知らずの人間に貸してくれる会社はどこにもない。

したがってトラブルは絶対に起こしてはいけないし、円満に解決するように努めなければならない。

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おすすめのトランクルーム7選

ハローストレージ

 

ハローストレージは1999年にオープンした歴史のあるトランクルームである。

全国に2,000以上の物件を展開しており、屋内型・屋外型トランクルーム、そしてバイク用トランクルームが用意されている。

様々なタイプやサイズがあるので、目的に応じて便利に使える。

 万が一の場合には補償制度がある

 警備会社のセキュリティがあり安心

 24時間いつでも利用が可能

 見学できて最短で即日から利用が可能

 屋内型は空調付きの物件が多い

 WEB申込でお得に利用できる

minikura(ミニクラ)

minikuraは宅配型トランクルームサービスで、手軽に荷物を預けることができる。

月額料金が安価で、物品ごとに写真付きで管理が可能な点が魅力と言えるだろう。

手軽さと管理のしやすさが両立し、収納スペースに困っている方のための強い味方である。

 自宅から簡単に荷物を発送できる宅配型

 月額料金が安価で手軽に利用可能

 預けた物品を写真付きでオンライン管理

 一品からでも返送依頼が可能である

 スマホやPCから簡単に管理・操作ができる

 必要な時に荷物を取り出せ利便性が高い

スぺラボ

 

スペラボは、東京都内を中心に屋内型スペースを提供するトランクルームである。

セキュリティや、空調・換気設備も整っており、安心して保管できる環境が特長だ。

簡単な手続きで最短1時間で利用を開始できるため、スピーディな対応が可能となっている。

 東京都23区を中心に60店舗以上、2000部屋を展開

 24時間365日いつでも利用できる

 最短1時間で利用可能な簡単手続き

 オートロックや防犯カメラで安全性が高い

 荷物をカビにくくする空調と換気を完備

 営業時間内であれば自由に店舗の見学が可能

サマリーポケット


サマリーポケットは、手軽に保管できる宅配型のオンライン収納サービスだ。

ボックスに荷物を詰めて集荷依頼をするだけで、自宅で場所を取る物を安全に保管してくれる。

預けた物はスマホで管理でき、必要なときに簡単に取り出し依頼が可能である。

 ボックスに荷物を詰めて集荷依頼するだけで簡単

 スマホで保管物の管理・確認ができる

 必要なアイテムを1点から取り出せる

 月額料金が手頃で様々なプランがある

 集荷・配送があり自宅から出ずに利用可能

 ボックスの種類が豊富で自由に選択できる

ドットあ~るコンテナ

 ドットあ~るコンテナは、全国に展開するレンタル型のトランクルームサービスであ。

24時間利用可能で、屋内型は空調設備や防犯カメラが完備されており、デリケートな物品を安心して保管できる環境だ。

バイク専用のガレージもあり、盗難防止対策がしっかりしているので安心できる。

 24時間365日いつでも荷物の出し入れが可能

 サイズが豊富に取り揃えられている

 防犯カメラや多重ロックが設置されており安心

 オンラインでの契約が可能で手続きも簡単

 最短で1ヶ月からの利用ができる

 リーズナブルな料金設定になっている

スペースプラス

 最安値2,520円から借りることができるトランクルームが用意されている。

タイプも屋内型トランクルーム、屋外型コンテナトランク、そしてバイクコンテナの3種類から選べる。

キャンペーンを実施しており、最大で3ヶ月無料のものまであってお得だ。

 24時間・1年中いつでも利用が可能

 最短で契約した日から利用ができる

 契約後もサポート体制が充実していて安心

 スタッフによる定期的な巡回と清掃

 1ヶ月2,520円からの格安料金で使える

 運転手付きのレンタルトラックを用意

宅トラ

宅トラは、クロネコヤマトと提携して提供される宅配型トランクルームサービスである。

自宅から直接荷物を集荷し、倉庫で安全に保管するものであり、利用者は荷物の出し入れをWEB上で指示できる。

また、定温定湿での保管が可能なため、荷物を最適な環境で保管できるのが特徴だ​ろう。

 WEBで荷物の出し入れを指示するだけなので便利

 定温定湿の環境で保管されており荷物に優しい

 基本的に全国対応で地方からの利用も可能である​

 大型家具や家電といった幅広い荷物に対応

 保管した荷物は写真でチェックできて安心

 荷物の種類や量に応じた様々なプランが用意されている

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