人間は環境の影響を受けやすく、意外とデリケートな一面を持っている。
それと同時に環境に合わせることができるほど優秀でもあるのだ。しかし荷物の場合はそうはいかない。
完璧に受け身の状態であり、影響をもろに受け止めてしまう。その結果、傷みが発生するといった事態につながる。
ではトランクルームで環境トラブルが発生したら、どう対処していけば良いのだろうか？
環境トラブルが発生する原因は何か？
トランクルームの環境トラブルが発生する原因とはいったい何であろうか。
大きく分けて人為的なものと、そうでないものの2つが考えられる。
我々人間は時として、怠慢やうっかりミスによって義務を果たせないことがあり、大きな欠点となっている。
これが人為的な原因であり、ヒューマンエラーと呼ばれるものだ。
完全になくすことは無理とされており、絶対に起きてはならない人為的な飛行機事故でも9/1,000,000程度の確率があるとされている。
つまり、いかに努力してもエラーはなくならないのだ。
これに対して人が原因でないトラブルもある。
日頃からメインテナンスをして環境維持に努めてさえいれば、問題は発生しないものと考えてしまいがちだ。
しかし実際にはそうではなく、いくらかの確率でトラブルが起こり得るのである。
予知保全を徹底しておこなっていない限り、トラブル”ゼロ”を目指すのは難しいのが現状ではないだろうか。
いずれにしても、ノントラブルの状態を永遠に続けるのは非常に困難であると考えておきたい。
トランクルームの環境トラブルとは？
設備や機器の故障
設備や機器の故障によって、環境トラブルが起こることがある。
それはエアコンや換気扇といった空調に関するものと、施錠や監視といったセキュリティーの2種類がある。
空調の故障であれば施設内に入ることで、温度や湿気の状態が比較的分かりやすいかもしれない。
しかしセキュリティー面は施錠できない、あるいはエラーが発生して入館できないといった状態でないと判断しづらい。
たとえ防犯カメラが付いていたとしても、実際に稼働しているか見ただけでは判断が困難だからだ。
ただ、24時間365日稼働していることを考えれば、寿命であったりメインテナンス不足で機能しなくなる可能性もある。
したがって疑問に思うことがあったら、トランクルーム会社や警備会社、あるいは管理会社に連絡をして確認をしてもらおう。
そして明らかに故障しているのであれば、修理をおこなう必要がある。
不安を抱えたまま利用し続けるのは決して良いことではない。利用者であるあなたとトランクルーム会社のどちらにもメリットがないからだ。
故障したままだと、荷物が痛んだり盗難といった被害に遭わないとも限らない。
他の利用者からの影響
環境トラブルには他の利用者から受けるものもある。
例えば匂いが代表的なものになるが、実に厄介な問題でもある。
匂いは人間の嗅覚によって感じ方に差がある。
そのため、あなたは気になるかもしれないが、他の利用者にとってはほとんど感じない場合もあるだろう。
こうなるとあなたがいくら異常を訴えても、対応してもらえるか心配になるだろう。
しかし、そのまま我慢する必要はないので、遠慮せずにトランクルーム会社に連絡して改善を要求することが大切だ。
匂いの問題はどこから発生しているのか特定する必要があり、原因を取り除かない限り自然な解消は難しい。
利用を開始したときになかった匂いは、クレームの対象と考えておいて良いだろう。
その他にも利用者同士で出し入れの時間が重なると、駐車場や台車などが使用できないといった状況も考えられる。
保管環境には関係はないかもしれないが、利用環境の低下につながるだろう。
ただ、トランクルームはあなた一人が利用するものではないため、予め理解しておいて契約することが必要になる。
他の利用者とのトラブルを避ける上でトランクルームの利用者間トラブル｜あなたがとるべき対策と予防方法も参考に、いざという時に役立てていただきたい。
自己防衛手段を考えておくことが大切
トランクルームでの環境トラブルが起きた時の自己防衛手段について考えておきたい。
事前予防と事後対処の2通りについて検討しておくと良いだろう。
まず特殊な環境を必要とするものは保管しないことである。
特に温度や湿度に敏感なデリケートなものは、慎重に検討する必要がある。ぎりぎりセーフの状態で保管することは避けたほうが無難だ。
空調付きのように比較的安定している施設であれば安心できるが、そうでない場合にはより細かな対策をとっておこう。
例えばカバーを掛ける、匂い移りが心配ならば消臭剤を使う、錆びには防錆剤、カビの発生防止には防湿剤や乾燥剤といった具合いだ。
もちろん荷物によっては、これらが使えないこともあるが、最良の状態にしておくことで不安にならずに済む。
また、長期間入れっ放しの状態にしないで、時々は確認をおこなうようにしたい。
暫く行かないでいたら、トラブルが発生していて被害に遭ったということのないようにしておくべきだ。
もちろん何かあれば連絡が来るかと思うが、他人任せはいけない。
そして何かあった際には、最低限のものは移動できるような状態にしておくなどの対策も考えておくのが良いだろう。
自宅でも保管しっ放しは良くないが、トランクルームも同様に気を付けることは必要で、ほんの少しの行動が大きな効果を発揮してくれる。